• Lidiando con las empresas de recobro
    Consumo
    Lidiando con las empresas de recobro Carlos Sánchez López |  23 noviembre, 2015 |  Consumo

    Hace unos días me pedía consejo un amigo al que le había llamado una empresa reclamándole una deuda por un impago de una factura telefónica de hace más de diez años, y que ni siquiera recordaba que existiese. Se trata de una forma de proceder muy habitual, especialmente en tiempos de crisis, donde suele darse un aumento de la morosidad. En España existen numerosas empresas que, con mayor o menor insistencia, y con mayor o menor amabilidad, se dedican al recobro de deudas, y no contamos con una regulación específica para ese sector.

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  • La prohibición de acceder a los cines con comida y bebida del exterior
    Consumo
    La prohibición de acceder a los cines con comida y bebida del exterior Carlos Sánchez López |  23 agosto, 2015 |  Consumo

    Hace unos días leía que un hombre había sido expulsado de una sala de cine, con intervención incluso de la policía nacional, por haber entrado con una botella de agua. Como usuario habitual de las salas de cine me he preguntado a menudo si es posible entrar a disfrutar de una película con comida y bebida del exterior, especialmente a la vista de los altos precios. Es habitual que la gente introduzca comida escondiéndola en bolsos o abrigos, como si hicieran algo ilegal; y en muchas de las salas se pueden ver carteles que prohíben acceder con productos adquiridos fuera del cine.

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  • El derecho de desistimiento
    Consumo
    El derecho de desistimiento Carlos Sánchez López |  5 marzo, 2015 |  Consumo

    El derecho de desistimiento es la facultad del consumidor y usuario de dejar sin efecto el contrato celebrado, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase. Es decir, existe la posibilidad de dejar sin efecto el contrato celebrado y para ello no se tiene porqué alegar o justificar ningún motivo, sino que basta con la mera voluntad de hacerlo. Puede ser porque no te haya gustado el producto, porque lo hayas encontrado más barato, porque te lo has pensado mejor, o por cualquier otra razón.

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  • Las acciones contra cláusulas abusivas
    Consumo y Procesal
    Las acciones contra cláusulas abusivas Carlos Sánchez López |  9 diciembre, 2014 |  Consumo y Procesal

    La nulidad de las cláusulas abusivas opera ipso iure, esto es, no hace falta que un Juez así lo declare y un consumidor puede, en principio, comportarse como si la cláusula en cuestión no hubiese sido incorporada al contrato de que se trate (por ejemplo, en materia de cláusulas suelo consideradas abusivas, abonando pagos mensuales inferiores a los que la entidad reclama). En la práctica, sin embargo, lo más aconsejable es que la ineficacia de la cláusula sea expresamente declarada por un Juez o Tribunal en el ejercicio de una acción judicial.

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  • Las cláusulas suelo y su posible abusividad
    Consumo y Bancario y Financiero
    Las cláusulas suelo y su posible abusividad Carlos Sánchez López |  27 noviembre, 2014 |  Consumo y Bancario y Financiero

    Esta entrada versará sobre las tan famosas cláusulas suelo, exponiendo el concepto de las mismas, explicando que es una cláusula abusiva, y los argumentos que en mi opinión permiten decidir si pueden o no considerarse abusivas. En los préstamos bancarios el prestatario se obliga a devolver no sólo el capital prestado, sino también unos intereses. Esta cantidad puede ser determinada en base a un tipo de interés fijo o, como resulta más usual en la práctica bancaria actual, en base a un tipo de interés variable.

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